Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». -Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@tkanilyubani.by. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения посылки .
Сумма возврата будет равняться сумме покупки(сумма за сам товар).
-после согласования с нами высылаете заказ обратно, обращаем Ваше внимание, что возврат высылается в наш адрес посылкой без наложенного платежа. Посылки высланные с наложенным платежом не будут востребованы и будут высланы обратно на Ваш адрес, по истечении срока хранения в почтовом отделении.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@tkanilyubani.by.
ВАЖНО!
Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма и другое) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 ИЮНЯ 2002 г. №778. О мерах по реализации Закона Республики Беларусь « О защите прав потребителя»
- Возврат осуществляется за счет покупателя на наш почтовый адрес:
ИП Войтехович Валентина Альбертовна
Адрес: Республика Беларусь, д. Плиса, ул. Заречная д.2 кв.12, 211811